Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM 8qr

PT. Inovasi Digital Nusantara ("Kami", "Perusahaan"), penyedia platform unduhan perangkat lunak 8qr yang berfokus pada kategori Kesehatan & Olahraga, berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Pengguna kami ("Anda"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, mengelola, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan platform 8qr. Kami sangat menganjurkan Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan cermat untuk memahami praktik kami terkait data pribadi Anda. Dengan menggunakan platform 8qr, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

1.1. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Ini adalah informasi yang Anda berikan kepada Kami saat mendaftar atau menggunakan platform 8qr:

• Data Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi saat Anda membuat akun di 8qr.
• Data Profil: Informasi tambahan yang Anda pilih untuk tambahkan ke profil Anda, seperti preferensi, lokasi, atau informasi demografi lainnya.
• Data Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat berkomunikasi dengan Kami, seperti melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan.
• Data Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian atau langganan melalui platform 8qr (misalnya untuk Perangkat Lunak premium), Kami dapat mengumpulkan detail transaksi, meskipun informasi pembayaran sensitif (seperti nomor kartu kredit lengkap) biasanya diproses langsung oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.

1.2. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses dan menggunakan platform 8qr, Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu:

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform 8qr, termasuk Perangkat Lunak yang Anda telusuri, unduh, atau gunakan, tanggal dan waktu akses, durasi penggunaan, dan fitur yang Anda interaksikan.
• Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform 8qr, seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, pengidentifikasi perangkat unik, dan pengaturan bahasa.
• Data Log: Informasi log server standar yang mencakup alamat IP, jenis browser, penyedia layanan internet (ISP), halaman rujukan/keluar, sistem operasi, stempel tanggal/waktu, dan data clickstream.
• Data Lokasi: Informasi lokasi umum (berdasarkan alamat IP Anda) atau, jika Anda mengizinkan, data lokasi yang lebih spesifik dari perangkat Anda.

1.3. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Misalnya, jika Anda memilih untuk masuk ke platform 8qr menggunakan akun media sosial atau layanan pihak ketiga lainnya.
• Mitra Bisnis: Informasi dari mitra yang bekerja sama dengan Kami dalam menyediakan layanan atau promosi.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan akses ke platform 8qr, termasuk memfasilitasi unduhan Perangkat Lunak dan mengelola akun Anda.
• Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda di platform 8qr, memahami preferensi Anda, dan merekomendasikan Perangkat Lunak yang relevan dengan kategori Kesehatan & Olahraga.
• Pengembangan Produk dan Layanan: Untuk menganalisis tren penggunaan, melakukan penelitian, dan mengembangkan fitur, fungsi, serta Perangkat Lunak baru.
• Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan layanan, promosi, penawaran khusus, atau informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan Anda, memberikan dukungan teknis, dan menyelesaikan masalah yang mungkin Anda hadapi.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi platform 8qr dari aktivitas ilegal, penipuan, atau penyalahgunaan, serta untuk memastikan keamanan data Anda.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah, atau menegakkan Syarat dan Ketentuan kami.
• Analisis dan Pelaporan: Untuk tujuan analitik internal, seperti mengukur kinerja platform, demografi pengguna, dan efektivitas kampanye pemasaran.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform 8qr menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan pixel tag) untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian platform 8qr, memungkinkan Anda untuk masuk dan menggunakan fitur inti.
• Cookie Kinerja: Mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform kami, seperti halaman yang Anda kunjungi, untuk membantu kami meningkatkan kinerja.
• Cookie Fungsionalitas: Mengingat pilihan Anda dan mempersonalisasi pengalaman Anda.
• Cookie Pihak Ketiga: Digunakan oleh penyedia layanan pihak ketiga (misalnya, untuk analitik atau iklan) yang terintegrasi dengan platform 8qr.

Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari platform 8qr.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama Kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Mitra Bisnis: Dengan persetujuan Anda, Kami dapat membagikan informasi dengan mitra bisnis untuk menawarkan produk atau layanan yang relevan.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau jika Kami yakin bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum dan permintaan yang wajar dari penegak hukum atau untuk melindungi keamanan atau integritas layanan kami.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan semua atau sebagian aset Kami, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda adalah prioritas bagi PT. Inovasi Digital Nusantara. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, firewall, kontrol akses fisik dan logis, serta pelatihan karyawan. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun Kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan informasi pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak meminta Kami untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak meminta Kami untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
• Hak Keberatan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian bawah Kebijakan Privasi ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Platform 8qr tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui "Tanggal Berlaku" di bagian bawah dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap platform 8qr setelah perubahan tersebut diposting akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah direvisi.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data Kami, silakan hubungi Kami di:

PT. Inovasi Digital Nusantara
Bandung, Indonesia
Email: [Alamat Email Kontak]

Tanggal Berlaku: 1 Januari 2024